Politique d’expédition

Toutes les commandes sont expédiées dans un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrés), sauf en cas de préventes, de promotions ou de forte affluence sur notre site internet, où les expéditions peuvent prendre entre 7 et 15 jours (jours ouvrés).

Pour chaque envoi, vous disposez d’un numéro de suivi (envoyé par mail) pour suivre l’acheminement de votre colis.

Les délais sont donnés en jours ouvrés (hors weekends et jours fériés) et à titre indicatif selon le transporteur.

DOM-TOM* : Guadeloupe, La Réunion, Martinique, Saint-Barthélemy, Saint-Martin, Guyane française, Saint-Pierre-et-Miquelon.

Tout colis dont la destination ne se trouve pas dans la zone de libre-échange européenne (y compris les DOM) peut être soumis à des taxes éventuelles et à des droits de douane dans le pays de livraison qui ne dépendent pas de la volonté de Grace Booster.

Ces frais supplémentaires sont à la charge du client et relèvent de sa responsabilité.

Ces frais sont composés de la TVA calculé sur le prix total de votre commande, auxquels pourront s’ajouter les frais de dossier du transporteur.

Ces frais ne s’appliquent pas de manière systématique et nous n’avons aucun moyen d’anticiper s'ils seront appliqués ou non. Dans la majorité des cas, nos clients ne payent pas de frais supplémentaires mais nous ne pouvons pas vous garantir d’en être exempté.

Il s’agit d’une initiative des services douaniers qui ne relève pas de notre volonté. Ces montants sont dictés par les règles du commerce international et ne reviennent pas à Grace Booster mais à l’Etat du pays de livraison.